Architecture de marque

Êtes-vous embourbé dans un trop grand nombre de marques, de signatures, de logos?

L'architecture de marque fait plus que le ménage; elle vous aide à prendre les meilleures décisions en définissant le rôle de chacune des marques d'une organisation. Cela permet aux clientèles cibles de naviguer facilement dans l'offre de produits ou de services.

Dans le cadre d'une démarche type, nous cherchons à:

• Définir un système d'interrelations logique et clair entre
    les différentes marques.

• Identifier des noms de marques évocateurs et puissants.

• Créer les éléments visuels ainsi qu'un langage graphique pour le tout et
    ses parties.

Il en résulte un système clair servant à prendre des décisions éclairées lorsque l'organisation prend de l'expansion ou que le marché dans lequel elle évolue change. Le système sert à :

• Optimiser l'impact général et l'harmonie de l'ensemble du
   portefeuille de marques.

• Faciliter la compréhension de l'offre de produits et services.

• Appuyer le plan stratégique de l'organisation avec force et cohérence.

Consultez les principales formes d'architecture de marques pour en savoir plus.

Atelier de co-création ou
atelier de marque

Rencontre permettant de définir ou valider les valeurs, les traits de personnalité, les pistes à envisager pour le positionnement et la promesse de marque. Cette rencontre est animée par Parallèle et met en scène un groupe représentatif de l'organisation.

Les participants de cet atelier deviennent en quelque sorte les futurs ambassadeurs de la marque tant en interne qu'à l'externe.

Énoncé de positionnement

Courte phrase qui exprime l'idée forte provenant de la démarche de positionnement de marque. Il ne s'agit pas d'un slogan ou d'une phrase communiquée à nos clientèles.

Descripteur
de marque

Un mot ou un groupe de mots juxtaposé au logo afin d'exprimer de manière objective la catégorie dans laquelle la marque s'inscrit.

Gestion de marque

Lorsqu'un produit peine à se différencier de ceux de la concurrence, la gestion de marque le remet en valeur.

La gestion de marque est un concept qui englobe toutes les activités (stratégie, création, mise en marché) liées à la marque et son développement.

En tant que spécialiste en gestion de marque, Parallèle peut guider un client dans toutes ses interventions, avec notre équipe interne ou avec des collaborateurs externes.

Positionnement de marque

Termes connexes :

Proposition unique de vente

La marque doit décider sur quel point elle devra focaliser dans sa communication face aux concurrents. Il s'agit d'un élément essentiel pour la marque, c'est un processus de nature stratégique destiné à développer l'image voulue par l'entreprise dans l'esprit de ses clients et prospects. Le but est d'être perçu différemment.

Stratégie de marque

Une marque sert à vendre. Directement ou indirectement. Pour un produit, un service, une cause. La marque permet d'occuper une place de choix dans l'esprit de votre client au moment où il prend sa décision.

La stratégie de marque consiste à coordonner tous les éléments internes (sa nature) et externes (sa mise en marché) de la marque de manière à tenir le bon discours aux bonnes personnes, au bon moment et au bon endroit.

De façon typique, une démarche d'analyse et de réflexion au sujet de la marque permet d'identifier et définir ses piliers. Cette intervention nous amène à nous interroger sur les différentes composantes tangibles et intangibles de la marque. À la fin du processus, nous produisons des recommandations dans un document synthèse « Stratégie de marque » dans lequel sont précisés :

• la raison d'être,           • l'ambition,

• les valeurs,                  • la personnalité,

• le positionnement,       • la promesse l'essence de la marque,

• les messages clés et les points d'ancrage qui les supportent,

• le ton et le style à utiliser pour les futures communications.

Ce guide permet à l'équipe client de bien comprendre la marque et facilite la rédaction des communications et la réalisation du design des outils de communication.

L'impact de la stratégie de marque se mesure de différentes manières, mais toujours avec des résultats concrets et significatifs. Elle favorise en tout temps la progression de votre entreprise et elle sert régulièrement à redonner un élan salutaire aux organisations en perte de vitesse.

Promesse
de marque

La promesse de marque transmet non seulement le positionnement, mais aussi le bénéfice retiré par les clientèles.

C'est ce que la marque s'engage à livrer à l'ensemble de celles-ci. Elle doit transparaître dans toutes les activités marketing, chacune des actions, chacune des décisions corporatives, chacune des interactions avec les auditoires. Elle doit être promue à l'interne comme à l'externe.

Marque

« Les gens n'achètent pas des produits, ils achètent des marques. » 
Jacques Ségéla, publicitaire et consultant chez Havas.

Dans le domaine du marketing, elle se définit ainsi 

« La marque est un repère mental dans un marché sur lequel elle agit en s'appuyant sur des valeurs tangibles et des valeurs intangibles».

On peut donc dire que la notion de marque va au-delà des signes identitaires visibles (nom, logotype, symbole, couleurs, personnage et slogan) et des composantes de son produit.

Une marque, c'est l'idée que les gens se font d'un produit, d'un service, d'une cause, d'une organisation.